국민비서 구삐 서비스 총정리｜소비쿠폰 알림까지

정부의 온라인 개인 비서, 국민비서 서비스에 대해 총정리! 가입 방법부터 알림‧상담 기능, 최근 민생회복 소비쿠폰 안내까지 쉽고 자세히 알려드립니다.

1. 국민비서란 무엇인가요?

‘국민비서’는 행정안전부가 2021년 3월부터 제공하기 시작한 온라인 개인 비서 서비스입니다.

국민 누구나 웹사이트나 카카오톡, 네이버, 토스 등 17개 모바일 앱을 통해 간편하게 가입할 수 있습니다.

이 서비스는 두 가지 주요 기능으로 구성됩니다:

• 맞춤형 알림 서비스
  • 자동차 검사, 건강검진, 주민등록증 발급, 세금 고지, 교통 과태료 등 27종의 생활 정보 알림.
  • 최근에는 민생회복 소비쿠폰 안내처럼 사회적 지원 정보도 포함되어, 활용 범위가 크게 확대되었습니다.

24시간 챗봇 상담 서비스

• ‘구삐’라는 캐릭터 기반 챗봇이 국민의 질문에 실시간으로 답변.
• “서류 제출 관련 요금은?”, “세금 신고는 어떻게 하나요?” 등 다양한 행정 상담이 가능해 편리함을 더합니다.

이처럼 국민비서는 ‘생활 정보는 제때 알려주고, 행정상 궁금한 점은 즉답해주는 맞춤형 디지털 비서’를 지향하며, 대한민국 대표 행정 디지털 서비스로 자리 잡았습니다.

2. 최근 ‘국민비서’에 추가된 소비쿠폰 안내 기능

2025년 7월 14일부터 국민비서는 ‘민생회복 소비쿠폰 안내’ 기능을 새롭게 시작했습니다.

주요 기능 및 일정

• 알림 일정
  • 실제 소비쿠폰 신청·지급에 앞서 7일 전 사전 알림, 사용 마감 7일 전 리마인드 알림이 제공됩니다.
• 맞춤형 정보 안내
  • 대상자별로 지급 금액, 신청 기간·방법, 사용 기한, 이의 신청 절차 등을 개별적으로 알려 줍니다.
• 서비스 이용 방식
  • 카카오톡, 네이버 앱, 토스, 핀테크·금융 앱 등 원하는 모바일 앱 17곳에서 ‘민생회복 소비쿠폰 안내’ 서비스에 가입하면 시작됩니다.
  • 이미 가입한 경우에는 해당 앱에 로그인 후 해당 알림 서비스를 추가 신청하면 됩니다 .

주의사항 및 이벤트

• 알림 내에는 URL 링크나 QR코드가 포함되지 않으며, 스미싱 사기 주의가 강조됩니다.
• 통지만 제공되므로, 실제 쿠폰 신청은 카드사 웹·앱, 은행 지점, 주민센터 등에서 별도 진행해야 합니다.
• 푸시 알림이 꺼져 있으면 확인이 어려우므로, 앱 알림 설정을 반드시 확인해야 합니다 .
• 7월 14일부터 31일까지 신규 가입자 대상 이벤트가 진행되며, 추첨을 통해 500명에게 음료 쿠폰을 제공합니다.

3. 국민비서 가입 방법과 사용 팁

가입 절차 요약

1. 국민비서 홈페이지(ips.go.kr) 방문 또는 모바일 앱(카카오톡, 네이버, 토스, KB, NH, 신한 등 17종) 실행. 국민비서 홈페이지
2. 간편 인증 로그인(휴대폰 인증, 공동인증서, PASS, 페이코 등).
3. 알림 서비스 선택
   • 기본적으로 제공되는 자동차 검사·건강검진 등 27종 선택 가능.
   • 최근 추가된 **‘민생회복 소비쿠폰 안내’**도 체크하여 등록할 수 있습니다.
4. 채널 설정 및 완료
   • 알림 채널(앱, 문자 등), 푸시 설정 등을 완료하면 서비스가 활성화됩니다.

활용 팁

• 푸시 알림 ON 필수: 스마트폰 푸시를 껐거나 앱 설정이 비활성화되어 있으면 알림을 놓칠 수 있으니 반드시 활성화하세요 .
• 채널 다양화: 카카오톡, 네이버, 토스 등 복수 채널을 설정하면 안정적으로 정보를 받아볼 수 있습니다.
• 챗봇 ‘구삐’ 활용: 알림 외에도 궁금한 사항은 24시간 챗봇 상담 기능으로 해결할 수 있어, 행정 문의가 단순해집니다.
• 주기적 정보 추가 확인: 법적 고지, 세금, 보험 등 서비스는 계속 추가되므로, 국민비서 사이트에서 알림 항목을 주기적으로 갱신하면 유용합니다.

4. 국민비서가 우리 삶에 가져오는 변화

① 생활 밀착형 행정관리

 

자동차 검사, 주민등록, 세금 신고 등 다양한 생활 밀착형 정보를 자동 알림해 줍니다.

예를 들어 운전면허 갱신, 교통과태료 납부 3일 전, 건강검진 유예기간 등도 놓치지 않게 알려줍니다.

 

② 공공과 민간의 원활한 협업

 

최근 소비쿠폰 지급을 위한 민간 금융사, 지자체와 협업(개인정보 처리 계약 체결 포함)이 확대되어, 행정-민간 연계의 모범적 사례로 평가됩니다.

 

③ 디지털 포용과 편의 제공

 

바쁜 현대인의 일상에 맞춰, 모바일 앱 중심의 간편 가입과 챗봇 상담 기능은 디지털 소외 대상자도 접근하기 쉽게 설계되어 있습니다 .

 

④ 경제 정책 실효성 확대

 

‘민생회복 소비쿠폰’ 같은 정책 알림은 국민이 정책을 바로 확인하고 참여하도록 유도해, 정책 효과를 극대화하는 역할을 합니다.

알림 기반의 사전 안내로 실수나 누락 없이 효율적으로 자원을 배분할 수 있습니다 .

마무리 정리

• 국민비서는 생활밀착형 행정 정보와 실시간 챗봇 상담을 제공하는 디지털 비서 서비스입니다.
• 최근 ‘민생회복 소비쿠폰 안내’ 기능이 추가되어, 필요한 정책 정보를 놓치지 않고 전달하는 역할을 합니다.
• 간단한 가입 절차와 푸시 알림 설정만으로 모든 국민이 손쉽게 이용 가능하며, 푸짐한 이벤트도 진행 중입니다.
• 앞으로도 더욱 다양한 서비스가 추가되며 국민의 삶을 행정적으로 지원하는 대표 디지털 채널로 발전할 것으로 기대됩니다.